Désamorcer l’évitement d’un conflit

9’37

Pour résoudre un conflit, il est essentiel de séparer la source d’un conflit de son inflation. Car chacun de ces 2 éléments doit être réglé et le sera de manière différente.

L’évitement du conflit est une forme d’inflation du conflit. Le conflit s’enfle car on laisse les braises consumer petit à petit la forêt, sans intervenir.

Attention ! Vous retrouvez cette vidéo dans d’autres parcours.
Achetez plutôt :

• Gestion des conflits – Part 1
• Résoudre un conflit ouvert