PARCOURS DE 6 VIDÉOS
47’00
Pour maîtriser l’art de l’entretien managérial avec vos collaborateurs, la pierre angulaire est de maîtriser l’écoute active : l’art de se synchroniser, de questionner, de reformuler.
Fort de cette base, vous allez pouvoir intégrer les étapes des entretiens managériaux, donner du feedback positif ou négatif à vos collaborateurs ou collègues et mener les entretiens annuels.
SOMMAIRE
Mener les entretiens avec ses collaborateurs
Comment mener des entretiens individuels réussis avec vos collaborateurs ?
Il suffit de suivre 5 étapes très simples : accueil positif, droit au but, partage, concrétisation et suivi.
Comment pratiquer l’écoute active ? Et avant tout, sur quoi repose l’écoute active ? Disponibilité, curiosité et ouverture. Voici les 3 grands principes clés auxquels vous pouvez lier 3 outils : synchronisation, questionnement et reformulation. Nous allons étudier ces qualités et outils qui feront de vous un excellent manager coach.
Félicitez-vous vos collaborateurs et collègues?
Estimez-vous comme beaucoup que lorsque le travail est bien fait, c’est tellement normal que cela ne sert à rien de le relever ? Pensez-vous à donner du feedback positif à vos collègues et votre hiérarchie? Sachant que le feedback positif est une source de bien-être, de motivation et de performance , vous passez vraiment à côté d’un beau levier.
Votre collaborateur ou collègue n’est pas au rendez-vous sur un objectif sur lequel vous-vous étiez mis d’accord ? Ses attitudes et actions ne sont pas alignées aux attendus ?
Ne tardez pas à faire un recadrage avec lui. Une belle occasion pour vous de manifester courage, bienveillance et agilité.
Usuellement l’entretien annuel un temps de partage entre le manager et son collaborateur qui a lieu tous les ans. C’est l’occasion de faire le point sur l’année qui vient de s’écouler au regard des objectifs qui ont été fixés et de déterminer les nouveaux objectifs.
Comment faire de cet entretien un tremplin pour tous et non pas un moment éprouvant ?
L’entretien professionnel est l’occasion pour le collaborateur
de se poser pour réfléchir à ses perspectives d’évolution professionnelle, qu’elles soient à court, moyen ou long terme. Et de valider les formations qui peuvent y contribuer.
Face à lui se retrouve le manager, le RH ou les deux, qui l’accompagnent dans la démarche voire lui proposent des perspectives.
Attention ! Vous retrouverez ce parcours dans un cycle long.
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