Comprendre ses émotions pour mieux communiquer

Bien-être & équilibreConfiance & connaissance de soiTous les collaborateurs≈ 20 min

Compétence clé : Intelligence & régulation émotionnelle

Résumé

Derrière le mot « stress » se cachent des émotions précises. Ce module apprend à les nommer, à en prendre la responsabilité et à les exprimer sans jugement, pour mieux se réguler et communiquer.

Public concerné

Toute personne souhaitant améliorer sa qualité de vie et ses relations

Objectifs pédagogiques

Être conscient des émotions qui sont voilées derrière le mot passe-partout du "stress".
Nommer les émotions dans une Communication Non Violente.
Démasquer les jugements et interprétations qui se cachent dans une expression inadaptée des émotions.
Prendre l'entière responsabilité de ses émotions.

Déroulé du module

Articles"Émotions et couleurs" sur la place des émotions au travail · Check in / Check out : une pratique canadienne pour exprimer son état d'esprit en réunion · Bannir le "Je suis stressé" et identifier les vraies émotions derrière
Vidéo expertInvitation à poser le bon mot sur son état interne et émotionnel plutôt que d'utiliser le terme "stressé"
AncrageQuiz et Vrai/Faux pour approfondir le sujet et ancrer vos acquis
MémoFiche mémo-coaching à télécharger : les points clés de la vidéo d'expert
EngagementDes exemples concrets pour définir votre propre engagement

Modèles & méthodes

Communication non violente ; notion d'état interne (PNL) ; Check in / Check out ; distinction émotion réelle / jugement.

Fondé sur la recherche

Notion d'« état interne » empruntée à la PNL (programmation neuro-linguistique) ; pratique du « Check in / Check out » d'origine canadienne.