Développer son intelligence émotionnelle

Confiance & connaissance de soiBien-être & équilibreTous les collaborateurs≈ 25 min

Compétence clé : Intelligence & régulation émotionnelle

Résumé

Apprendre à lire ses émotions et celles des autres pour mieux communiquer, désamorcer les conflits et décider avec justesse : reconnaître, comprendre et gérer joie, peur, tristesse et colère, puis assumer la pleine responsabilité de ses ressentis.

Public concerné

Toute personne souhaitant améliorer sa qualité de vie et ses relations

Objectifs pédagogiques

Faire un autodiagnostic de votre Quotient Émotionnel - QE
Reconnaître, comprendre et gérer les émotions pour construire des relations saines.
Comprendre les besoins cachés derrière les émotions négatives (peur, tristesse, colère)
Développer les 4 piliers de l'intelligence émotionnelle au travail

Déroulé du module

StorytellingUne exploration des nuances souvent incomprises de l'intelligence émotionnelle, invitant à remettre en question des comportements bien intentionnés mais potentiellement nocifs
ArticlesAuto-diagnostic du Quotient Émotionnel (QE) et mises en garde sur son interprétation · Les 4 piliers de l'intelligence émotionnelle au travail · Les conséquences de la répression émotionnelle à court, moyen et long terme
Vidéo expertExploration des tests de QE, de l'importance d'une intelligence émotionnelle mature et des moyens de l'améliorer
AncrageQuiz et Vrai/Faux pour approfondir le sujet et ancrer vos acquis
MémoFiche mémo-coaching à télécharger : les points clés de la vidéo d'expert
EngagementDes exemples concrets pour définir votre propre engagement
BonusUne sélection de vidéos pour aller plus loin (TED, YouTube)

Modèles & méthodes

Quatre piliers de l'intelligence émotionnelle ; distinction QE / QI ; besoins cachés derrière les émotions négatives.

Fondé sur la recherche

Travaux du neurobiologiste Damasio dans les années 1980 sur raison et émotions ; concept d'intelligence émotionnelle popularisé par Daniel Goleman en 1995.