Eviter la Pensée de Groupe (Groupthink) pour plus de diversité

Coopération & équipeDiversité & inclusionTous les collaborateurs≈ 15 min

Compétence clé : Décision collective

Résumé

Reconnaître le Groupthink — ce faux consensus où chacun s'aligne au lieu de dire ce qu'il pense — et outiller son équipe pour que la divergence redevienne possible : nommer un avocat du diable, oser la diversité.

Public concerné

Toute personne sensible aux sujets de la diversité et de l’inclusion.

Objectifs pédagogiques

Repérer et réduire les biais cognitifs du scarabée et de la conformité
Encourager la diversité et l'inclusion sans déraper dans le Groupthink
Prévenir le phénomène du Groupthink par l'autorisation à la divergence
Favoriser la confrontation ouverte des idées antagonistes

Déroulé du module

ArticlesLe biais du scarabée : un biais cognitif favorisant ceux qui nous ressemblent · Le biais de conformité ou Groupthink : les dangers de la pensée unique dans un groupe · Les 7 questions pour éviter le Groupthink
Vidéo expertExplique comment un groupe peut déraper dans sa volonté d'inclusion en recherchant un consensus à tout prix
AncrageQuiz et Vrai/Faux pour approfondir le sujet et ancrer vos acquis
MémoFiche mémo-coaching à télécharger : les points clés de la vidéo d'expert
EngagementDes exemples concrets pour définir votre propre engagement
BonusUne sélection de vidéos pour aller plus loin (TED, YouTube)

Modèles & méthodes

Groupthink (pensée de groupe) ; biais du scarabée ; biais de conformité ; avocat du diable ; sous-groupes séparés.

Fondé sur la recherche

Phénomène décrit par Whyte en 1952, puis développé par Janis en 1972.