Le management par la confiance : un nouveau défi de responsabilisation

Management & leadershipCoopération & équipeManagers≈ 25 min

Compétence clé : Confiance & estime de soi

Résumé

Manager à distance sans tomber dans le flicage : instaurer un climat de confiance, fixer les objectifs avec le collaborateur, repérer tôt les signaux de dérapage et remplacer le contrôle des heures par l'engagement sur des résultats concrets.

Public concerné

Managers qui souhaitent faire grandir les équipes dans la confiance

Objectifs pédagogiques

Manager en hybride et à distance en créant un climat de confiance et en osant faire confiance.
Clarifier le besoin d'information et de suivi pour ne pas naviguer en aveugle.
Adapter son style de management et son questionnement aux besoins des collaborateurs.
Surveiller les signaux de confiance et rester proche des collaborateurs à distance pour être conscient des dérapages

Déroulé du module

StorytellingUne transformation audacieuse vers un management centré sur la confiance, initiée en 2014
ArticlesLes taux de Harvard Business Review sur l'impact du management par la confiance · La confiance et McGregor : Théories X et Y · Les conséquences des deux types de management
Vidéo expertLes différences entre le management "command & control" et le management par la confiance
AncrageQuiz et Vrai/Faux pour approfondir le sujet et ancrer vos acquis
MémoFiche mémo-coaching à télécharger : les points clés de la vidéo d'expert
EngagementDes exemples concrets pour définir votre propre engagement
BonusUne sélection de vidéos pour aller plus loin (TED, YouTube)

Modèles & méthodes

Modèle KSS (keep, stop, start) ; command & control versus management par la confiance ; empowerment et enablement.

Fondé sur la recherche

Analyses de Bertrand Duperrin, Francis Boyer et Bruno Mettling (ex-DRH Orange) ; cas MAIF (management par la confiance depuis 2015), avec Auchan, Spotify et Renault.