L'éthique au travail : la promouvoir grâce à une charte relationnelle

Coopération & équipeManagement & leadershipManagers≈ 20 min

Compétence clé : Relation manager-collaborateur

Résumé

Instaurer une charte relationnelle, code de bonne conduite co-écrit avec les équipes, pour ancrer courtoisie, feedback constructif et respect au travail : la rédiger, la faire vivre et s'y appuyer pour arbitrer les conflits.

Public concerné

Tout manager souhaitant promouvoir un modèle positif de communication et collaboration

Objectifs pédagogiques

Ecrire une charte relationnelle qui ait du sens pour tous et facilite le "travailler ensemble"
Détailler la charte avec des éléments sur : la courtoisie des relations, l'utilisation de la technologie, le respect de l'environnement, le développement durable,...
Impliquer les salariés dans la rédaction d'une charte de feedback éthique et constructif
Communiquer sur la charte et la faire vivre au sein des équipes

Déroulé du module

ArticlesLa charte du feedback éthique et constructif · Sanctionner les attitudes non respectueuses
Vidéo expertPrésentation des différents types de chartes (éthiques, relationnelles, déontologiques), leur développement dans l'entreprise et leur mise en place
AncrageQuiz et Vrai/Faux pour approfondir le sujet et ancrer vos acquis
MémoFiche mémo-coaching à télécharger : les points clés de la vidéo d'expert
EngagementDes exemples concrets pour définir votre propre engagement

Modèles & méthodes

Charte relationnelle / code de bonne conduite ; charte du feedback éthique et constructif ; distinction pensées / comportements.

Fondé sur la recherche

Avocat Florian Becam et Legisocial sur la valeur juridique ; Frédéric Laloux, « Reinventing Organizations » ; exemples Air France, Google, Renault, RHD (4000 salariés).