Résoudre un problème en équipe sans tourner en rond : consulter, discuter, décider, dans cet ordre.
Facilitez la régulation. Découvrez en détail les 3 étapes clés pour résoudre les problèmes en équipe : consultations individuelles, réunion de discussion et réunion de décision.
15 min à votre rythmeDisponible FR + ENAucun prérequis
Vous repartirez avec
- les 3 étapes de la régulation : consultations individuelles, discussion, décision
- une réunion de discussion volontairement sans prise de décision
- un cadre bienveillant qui permet de tout mettre sur la table
Public concerné
Managers ou chefs de projet en situation d'animer des réunions.
Objectifs pédagogiques
- Résoudre les problèmes et déterminer une stratégie pour surmonter les défis au sein d'une équipe
- Lister les problèmes et challenges qui peuvent être mis sur la table et résolus en réunion d'équipe.
- Ecouter individuellement les membres de l'équipe dans des one-to-one.
- Organiser une réunion collective en posant un cadre bienveillant.
Déroulé du module
- Storytelling« Résolution de problème en équipe »1'21Un extrait d'un Talk at Google où Yves Morieux partage sa vision sur la résolution de problèmes en équipe
- Articles
- Liste des problèmes fréquents en équipe et leur transformation en questions-objectifs
- La réunion de régulation : processus en 3 étapes
- Vidéo expert« La réunion de régulation : régler les problèmes »4'49Les étapes clés pour mener une réunion de régulation et adopter la posture de médiateur
- AncrageQuiz et Vrai/Faux pour approfondir le sujet et ancrer vos acquis
- MémoFiche mémo-coaching à télécharger : les points clés de la vidéo d'expert
- EngagementDes exemples concrets pour définir votre propre engagement
- BonusUne sélection de vidéos pour aller plus loin (TED, YouTube)
