PARCOURS DE 5 VIDÉOS Ce parcours interroge plus profondément la notion de conflit sous différents angles. Le paradoxe qui existe en entreprise entre la culture de la coopération et celle de la compétition. Les valeurs que véhiculent les jeunes générations qui remettent en question les managers, impuissants à faire face aux résistances et à la […]
CYCLE 2 MÉDIATION – DE 26 VIDÉOS Il arrive qu’un conflit éclate sans que vous l’ayez anticipé ou que vous ayez pu le désamorcer. Que vous soyez acteur du conflit ou simplement un tiers impacté par le conflit (collègue, manager), vous pouvez agir. D’abord agir sur vous en adoptant l’attitude constructive qui permettra de rester aligné et dégonfler […]
PARCOURS DE 8 VIDÉOS Lorsqu’un conflit voit le jour et surtout lorsqu’il perdure, c’est souvent que les acteurs n’ont pas trouvé un terrain d’entente. Ils ne se comprennent plus, ont perdus de vue la source initiale du conflit et se blessent mutuellement. L’intervention d’un tiers est souvent LA solution. Un tiers neutre qui aura toutes […]
