Burn-out, bore-out, brown-out : le mal-être au travail a plusieurs visages. Savoir le voir, savoir réagir.
Formation pratique permettant d'identifier et d'accompagner les situations de souffrance au travail. Découvrez les outils concrets pour agir efficacement tout en préservant l'équilibre professionnel de chacun.
40 min à votre rythmeDisponible FRAucun prérequis
Vous repartirez avec
- les formes du mal-être : burn-out, brown-out, bore-out — et leurs signes invisibles
- l'entretien de soutien en 6 étapes, sans déresponsabiliser
- des réponses concrètes aux comportements toxiques et au harcèlement
Public concerné
Toute personne souhaitant favoriser le bien-être et la qualité de vie au travail.
Objectifs pédagogiques
- Reconnaître les différentes formes de souffrance au travail (burn-out, brown-out, bore-out) et leurs manifestations souvent invisibles
- Identifier et gérer les comportements toxiques pour préserver la santé mentale de chacun
- Mener un entretien de soutien constructif tout en maintenant une posture professionnelle adaptée
- Développer la sécurité psychologique au sein de vos équipes
Déroulé du module
- ChapitreComprendre et identifier la souffrance au travail : Définition de la santé selon l'OMS ; Les principales formes de souffrance (Burn-out, Brown-out) ; Les autres formes de souffrance (Dépression, stress chronique, bore-out, sur-engagement, anxiété) ; L'importance du contexte (télétravail, culture d'entreprise, relations interpersonnelles) ; Les signes précurseurs et l'invisibilité de la souffrance psychique
- ChapitreAgir face aux comportements toxiques : Types d'atteintes (conditions de travail, isolement, dignité) ; Manifestations de la violence ; Actions concrètes pour chaque situation
- ChapitreGérer l'agressivité : Les 10 conseils pour réagir à l'attaque ; Comment déjouer la manipulation ; Actions face au harcèlement
- ChapitreAccompagner et soutenir : L'entretien de soutien : méthodologie en 6 étapes ; La posture d'accompagnement sans déresponsabilisation ; La promotion de la sécurité psychologique en équipe ; La gestion des plaintes de harcèlement
- InfoDe nombreux exercices : quiz, matching, vrai/faux, mises en situation
