En vingt-quatre heures, une même personne peut attaquer, se plaindre et voler au secours — sans jamais s'en apercevoir.
Ces engrenages ont une logique — et une bonne nouvelle : ils se repèrent. Ce module vous donne l'œil pour les voir venir, dans votre entourage comme dans vos propres réflexes : les phrases qui trahissent chaque posture, la récompense secrète qui nous y ramène, et la vitesse nouvelle que leur donnent les messageries. Une fois le mécanisme visible, il perd déjà une partie de son pouvoir.
~20 min à votre rythmeCompétence clé : Gestion des relations difficilesDisponible FR + ENAucun prérequis
Vous repartirez avec
- un portrait précis de chaque rôle, de ses mots favoris — toujours, jamais — à ses silences
- le récit pas à pas d'une équipe ordinaire où l'on échange les trois casquettes
- une grille d'auto-observation : et vous, dans quel rôle glissez-vous le plus volontiers ?
Public concerné
Toute personne qui veut décoder les tensions qui se répètent au travail, y compris sa propre part dans la danse.
Objectifs pédagogiques
- Reconnaître les trois rôles à leurs signes : la plainte de la victime, le jugement du persécuteur, l'aide non demandée du sauveur.
- Comprendre le bénéfice caché qui fait entrer dans chaque rôle : exister, avoir raison, se sentir utile ou aimé.
- Suivre la ronde des rôles — le sauveur épuisé devient victime, la victime agacée persécuteur — pour la repérer à temps.
- Redoubler de vigilance à l'écrit, où le ton durcit et accélère les jeux relationnels — et nommer le jeu pour cesser d'en être le jouet.
Comment se déroule ce module ?
Le parcours du Module adaptatif.
- AutodiagnosticSur neuf dimensions pour situer ses pratiques et orienter l’entraînement.
- Vidéo d’expertUne vidéo de ~10 min, ponctuée de trois pauses de réflexion.
- Mises en situationDeux premières situations sélectionnées à partir de l’autodiagnostic, puis seize autres facultatives. Chaque réponse reçoit un retour pédagogique : ses effets et une piste pour progresser.
- Engagement datéUne action à essayer, rédigée par l’apprenant ou choisie parmi les propositions.
- Fiche mémo à téléchargerLes repères clés, les questions, l’engagement, les notes personnelles et les check-lists.
Durée : ~20 min. Hors mises en situation bonus et approfondissements facultatifs.
