Eviter que le désaccord ne dégénère en conflit
Chaque crise comporte à la fois des dangers et des opportunités. Chacune peut apporter le salut ou la ruine.
Mise à jour : 31 janvier 2024
- 15 minutes
- Tout public
- Explorez les 3 désaccords qui dérapent souvent en conflit : Vers quoi on va, Comment agir et Comment coopérer. Découvrez les clés pour gérer sans tension ces 3 désaccords.
Objectifs de la formation
Dans cette formation, vous découvrirez comment :
- Identifier les raisons qui alimentent le désaccord
- Définir un but commun plus important pour éviter les conflits d'intérêt
- Pondérer et négocier sur le plan d'action pour arriver au but fixé
- Assouplir ses convictions pour mieux coopérer avec les autres
- Éviter de déraper du désaccord au conflit grâce des questions clés et un dialogue ouvert
- Opter pour la séparation des parties ou trouver une troisième voie possible
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