Les coûts cachés du conflit en entreprise
Laisser les conflits se répandre dans l'organisation, c'est comme laisser l'humidité s'infiltrer dans les murs de votre maison.
Mise à jour : 28 janvier 2024
- 15 minutes
- Tout public
- Mesurez les coûts du conflit sur les collaborateurs, l'organisation et les managers. Devenez facilitateur, médiateur ou arbitre pour régler efficacement les conflits dans l'équipe.
Objectifs de la formation
Dans cette formation, vous découvrirez comment :
- Evaluer les impacts et le coût d'un conflit sur les collaborateurs, l'équipe, le manager et l'organisation.
- Préserver les équipes des conséquences potentielles du conflit sur la motivation et la santé des collaborateurs.
- Prévenir la baisse de productivité et les coûts financiers générée par la démotivation et l'absentéisme des collaborateurs.
- Résoudre rapidement et en concertation le conflit quitte à accepter une solution imparfaite plutôt que de laisser s'envenimer le conflit.
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