Oser demander, savoir négocier, viser le gagnant-gagnant

Le gagnant-gagnant n'est ni un compromis ni une utopie; c'est un choix stratégique pour un gain individuel et collectif.

Formation e-learning : Oser demander-savoir negocier-viser le gagnant-gagnant
Mise à jour : 22 janvier 2024

Objectifs de la formation

Dans cette formation, vous découvrirez comment :
  • Clarifier et formuler vos demandes de manière constructive et sans auto-censure.
  • Exprimer des requêtes avec des arguments solides tout en étant prêt à la négociation (vers différentes options) et en ultime recours au lâcher prise.
  • Instaurer une communication gagnant-gagnant, en identifiant et en comprenant les 4 "positions de vie".
  • Naviguer efficacement à travers les conflits et les négociations, en reconnaissant les 5 attitudes de Thomas & Kilmann.
  • Répondre aux objections et attaques avec intelligence en utilisant l'Accuser-Réception et les contre-questions.

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