Convaincre, ce n'est pas manipuler : sept leviers pour toucher ce qui motive vraiment l'autre.
Ecoutez et questionnez votre interlocuteur pour comprendre ses motivations et ses critères de choix Apprenez comment valoriser chaque besoin SONCASE pour mieux convaincre sans manipuler.
25 min à votre rythmeDisponible FR + ENAucun prérequis
Vous repartirez avec
- les 7 leviers SONCASE : Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie, Environnement
- la frontière entre conviction, persuasion et manipulation
- les 5 conseils de la conviction éthique, de l'écoute à la clarté
Public concerné
Toute personne souhaitant favoriser l'adhésion en s'adaptant aux besoins de son interlocuteur
Objectifs pédagogiques
- Ecouter et questionner avec intelligence pour comprendre les leviers de motivation.
- Comprendre la différence entre conviction, persuasion et manipulation.
- Rassurer les personnes qui attachent de l'importance à la sécurité.
- Valoriser l'estime de soi des personnes sensibles à l'orgueil.
Déroulé du module
- Storytelling« Comment faire adopter une innovation »2'31Une exploration de la loi de diffusion de l'innovation et l'importance du partage des visions et des valeurs
- Articles
- Les différences entre convaincre, persuader et manipuler
- Les 5 conseils de la conviction "éthique"
- Vidéo expert« Convaincre avec le modèle SONCASE »13'41Découverte des 7 leviers de motivation (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie, Environnement)
- AncrageQuiz et Vrai/Faux pour approfondir le sujet et ancrer vos acquis
- MémoFiche mémo-coaching à télécharger : les points clés de la vidéo d'expert
- EngagementDes exemples concrets pour définir votre propre engagement
- BonusUne sélection de vidéos pour aller plus loin (TED, YouTube)
