Désamorcer les sources de conflits difficiles
Le conflit vient de la différence entre ce que nous pensons être juste et ce que les autres pensent être juste
Mise à jour : 30 janvier 2024
- 20 minutes
- Tout public
- Dépassez de 3 façons les conflits dont la source semble "non traitable" : les conflits de valeurs, les personnalités peu compatibles et l'environnement externe stressant.
Objectifs de la formation
Dans cette formation, vous découvrirez comment :
- Gérer les conflits de valeurs entre des personnes de cultures différentes.
- Désamorcer les conflits causés par des personnalités peu compatibles.
- Gérer les conflits causés par l'environnement externe de l'entreprise.
- Clarifier les divergences entre les personnes pour éviter les accrochages inutiles.
- Négocier des ajustements pour éviter les conflits majeurs.
- Restructurer l'organisation du travail pour éviter le choc des valeurs ou des personnalités.
- Limiter les irritants et les facteurs d'incertitude pour éviter les conflits dans les périodes difficiles.
Déjà abonné ? Connectez-vous
