Entretiens individuels entre le manager et le collaborateur
Des signes qui ne trompent pas après un entretien réussi. Votre collaborateur a hâte de se remettre au travail : il est convaincu de sa valeur ajouté et clair sur les prochaines actions à mener.
Mise à jour : 31 janvier 2024
- 20 minutes
- Managers
- Structurez vos entretiens individuels. Accueillez positivement, allez droit au but, partagez, concrétisez et annoncez le suivi. Annoncez des décisions, cadrez sur des objectifs et facilitez la résolution de problèmes en entretien.
Objectifs de la formation
Dans cette formation, vous découvrirez comment :
- Structurer un entretien en 5 étapes clés
- Créer un climat d'accueil et de confiance
- Aller droit au but tout en gardant une communication positive
- Écouter, répondre aux questions et questionner votre interlocuteur
- Concrétiser les nouveaux attendus dans le consensus en fixant des objectifs SMART
- Valider la date du prochain point et les indicateurs de suivi
- Mener pas à pas des entretiens d'annonce de décision et de résolution de problèmes
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