Pratiquez la communication non violente avec la méthode DESC
Sortir de la violence nécessite de s'affranchir de la vision binaire noir-blanc, bien-mal, vrai-faux de notre cher mental.
Mise à jour : 23 janvier 2024
- 15 minutes
- Tout public
- Pratiquez la méthode DESC (méthode constructive en 4 étapes inspirée de la Communication Non Violente) pour exprimer vos feedbacks et demandes avec un grand respect.
Objectifs de la formation
Dans cette formation, vous découvrirez comment :
- Résoudre les différends et les conflits avec la communication non-violente.
- Utiliser la méthode DESC pour Décrire les faits, Exprimer vos émotions et besoins, trouver une Solution commune et Conclure.
- Exprimer vos besoins et faire vos demandes en utilisant une communication claire et directe.
- Utiliser le DESC pour recevoir et réagir au feedback et aux critiques de manière posée et constructive.
- Utiliser le DESC pour dire non à des demandes qui ne correspondent pas à vos priorités ou à votre rôle.
- Vous inspirer de nombreux modèles offerts pour pratiquer avec clarté et confiance le DESC.
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